如您遗忘您借记卡的密码，可持有效身份证件和借记卡到全行任一营业网点柜面办理卡片交易密码重置手续，密码重置的生效期一般为五天，对于私人银行、沃德、交银理财等重要客户或存在特殊情况的客户，客户可申请交易密码当日生效。
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